O firmie

OBOWIĄZEK INFORMACYJNY

Administratorem Twoich danych osobowych przetwarzanych w ramach serwisu www.tarapata.com jest: Firma Tarapata Sp. z o.o. (dalej: „Administrator”).

Dane kontaktowe Administratora:

Firma Tarapata Sp. z o.o.

ul. Wojska Polskiego 3

39-300 MIELEC

e-mail: rodo@tarapata.com

Jako Administrator będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w sytuacjach gdy:

a) przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy (świadczenia usługi drogą elektroniczną) lub podjęcia działań poprzedzających zawarcie umowy, w tym w szczególności w celu:

– utworzenia i zarządzania kontem;

– obsługi i realizacji zamówienia;

– przeprowadzenia procesu płatności;

– zapewnienia prawidłowego funkcjonowania i korzystania z serwisu oraz jakości usług;

– rozliczania wykonanych umów oraz usług świadczonych w ramach serwisu;

– obsługi zgłoszeń reklamacyjnych i zgłoszeń składanych za pomocą formularza kontaktowego;

– nawiązania kontaktu w związku z realizacją umowy (świadczeniem usługi);

b) przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze danych, np. obowiązków podatkowych, księgowych, związanych z rękojmią i gwarancją;

c) przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora danych lub przez stronę trzecią takich jak:

– archiwizacja danych i dokumentowanie dopełnienia obowiązków związanych z ochroną danych osobowych;

– obsługa zgłoszeń niezwiązanych bezpośrednio z wykonaniem umowy;

– zapewnienie bezpieczeństwa świadczonych usług oraz wysokiego poziomu obsługi klienta;

– windykacja należności i dochodzenie roszczeń;

– przygotowywanie wewnętrznych statystyk i analiz na potrzeby marketingu i rozwoju serwisu;

– przygotowywanie ofert promocyjnych dla stałych klientów i użytkowników,

d) przetwarzanie danych osobowych odbywa się na postawie zgody udzielonej dobrowolnie i świadomie w odniesieniu do konkretnego celu przetwarzania danych wskazanego w treści tej zgody, w tym w szczególności w celach marketingowych związanych z oferowaniem produktów i usług (newsletter).

Podane dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a), lit. b) i lit. f) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), a także w oparciu o pozostałe przepisy wdrażające lub uzupełniające RODO, w tym w szczególności przepisy Ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych.

Twoje dane będą przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne lub wymagane przepisami prawa, w zależności od podstawy przetwarzania danych osobowych, w szczególności:

– w przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody użytkownika – dane będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody, a po wycofaniu zgody nie dłużej, niż przez 10-letni okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Masz prawo żądania od Administratora dostępu do danych osobowych dotyczących Twojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania; wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.

Masz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Masz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie dotyczących Ciebie danych osobowych narusza przepisy prawa.

Twoje dane mogą być przetwarzane w formie profilowania analitycznego, sprzedażowego oraz marketingowego, w celu dostosowania materiałów kierowanych przez Administratora do Twoich potrzeb i zainteresowań oraz w celu dokonywania pomiarów, które pozwolą Administratorowi na udoskonalenie świadczonych przez niego usług. Wiążące decyzje nie są zautomatyzowane.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora znajdują się w Regulaminie serwisu tarapata.com oraz Polityce prywatności serwisu tarapata.com